Retiro en Punto
El método “Pickup”, o retiro en punto, permite que el comprador reciba su pedido en un punto cercano, sin necesidad de esperar una entrega en su domicilio.
Al momento de realizar la compra, podrá buscar y seleccionar una oficina entre los puntos disponibles para su código postal. Jipink trasladará el paquete hasta el punto elegido y le avisará cuando esté listo para retirar.
Elección de la oficina 📍
El comprador podrá consultar una lista de oficinas disponibles y seleccionar la que le resulte más conveniente. Cada opción incluye los datos necesarios para identificar el punto de retiro, como el nombre de la empresa, la dirección y la localidad.
Note
Solo se muestran oficinas activas y habilitadas para entregar paquetes.
Puntos Rapipago 🏪
Los puntos Rapipago están disponibles exclusivamente para envíos dentro del AMBA. La disponibilidad dependerá de los puntos habilitados en la zona correspondiente al código postal del comprador.
Sucursales OCA 🇦🇷
Las sucursales OCA están disponibles tanto en AMBA como en el interior del país.
También podés consultar la red en el buscador oficial de OCA, filtrando por provincia y localidad. Sin embargo, no todas las oficinas ofrecen los mismos servicios. Solo estarán disponibles aquellas habilitadas para la entrega de paquetes.
Promesa de entrega 🚚
Los plazos estimados para que el paquete llegue a la oficina seleccionada son:
| Zona | Cobertura | Promesa |
|---|---|---|
| AMBA | ✅ | Hasta 2 días hábiles |
| Interior del País | ✅ | Entre 2 y 7 días hábiles |
Los plazos comienzan a partir de la recepción del paquete por parte de Jipink.
Retiro del pedido 📦
Cuando el paquete llegue al punto seleccionado, Jipink notificará al comprador que ya está disponible. Para retirarlo deberá presentarse en el punto elegido con su DNI.
Note
El paquete permanecerá disponible durante una semana. Si no es retirado dentro de ese plazo, vencerá su permanencia en el punto y se iniciará el proceso de retorno.
Comunicación clara 💬
Jipink mantendrá informado al comprador durante las principales etapas del envío:
- Confirmación del pedido.
- Traslado hacia el punto de retiro.
- Llegada al punto seleccionado.
- Disponibilidad para retirar.
- Confirmación del retiro.
- Vencimiento del plazo, si no fue retirado.
Experiencia Jipink ⭐️
Se administra desde la misma plataforma utilizada para los envíos rápidos y estándar. El vendedor podrá crear el envío, consultar su seguimiento y gestionar normalmente toda la operación desde Jipink.
Note
Servicio disponible únicamente para entregas. No aplica para cambios ni devoluciones.