VTEX

Conectá tu tienda de VTEX con Jipink y automatizá la carga de envíos de forma simple y sin fricciones. Esta integración permite que los pedidos generados en VTEX se sincronicen automáticamente con nuestra plataforma, eliminando tareas manuales y optimizando la gestión logística.

Conexión de Tienda

La conexión de la tienda se inicia desde la tienda de VTEX, y durante este proceso el vendedor deberá generar las credenciales de acceso para ser utilizadas por Jipink. Al conectar la tienda, se agregará el método de envío de Jipink en el checkout y se cargarán automáticamente los envíos en la plataforma de Jipink cuando corresponda.

Note

El envío se carga automáticamente cuando la orden está “Ready for Handling”.

Credenciales

El primer paso es generar las credenciales de acceso, App Key y App Token, para que Jipink tenga acceso a la tienda. Durante este proceso, asignarás los permisos necesarios a estas credenciales, lo que permitirá a Jipink crear políticas de envío, cargar códigos postales y tarifas aplicables y obtener algunos datos básicos de tu cuenta.

Los permisos necesarios son:

  • OMS Full Access
  • Logistics Full Access
  • License Manager Full Access

¿Cómo generar las credenciales?

Generar credenciales de acceso
Seguir los pasos detallados en el tutorial Claves de aplicación de VTEX.

Instalación

Una vez generada las credenciales, el próximo paso implica conectar la tienda. Utilizando el App Key y App Token generados en el paso anterior, Jipink podrá crear las políticas de envío necesarias dentro de tu tienda, como así también cargar las tarifas para que se muestre correctamente el método de envío en el checkout.

¿Cómo conectar la tienda?

Conectar tienda de VTEX
  1. Ir a la sección Tiendas.
  2. Hacer clic en el botón Conectar Tienda, en el sector superior-derecho.
  3. Seleccionar la opción VTEX.
  4. Ingresar la URL de tu tienda.
  5. Ingresar el App Key de tus credenciales.
  6. Ingresar el App Token de tus credenciales.
  7. Hacer clic en el botón Continuar.
  8. Esperar unos segundos mientras finaliza el proceso de integración.

¡Listo! Tu tienda ya está conectada.

Configuración

Una vez conectada la tienda, deberás agregar a la política de Jipink a un muelle para que esta sea visible en el checkout.

¿Cómo configurar el muelle?

Configurar muelle de carga
Seguir los pasos detallados en el tutorial Gestionar muelle de VTEX.

¡Listo! tu tienda ya está conectada y Jipink debería ser visible en el checkout.

Solución de Problemas

¿Por qué no se muestra el método de envío?

Si ya integraste tu tienda de VTEX, y el método de envío de Jipink no se muestra, se puede deber a diversas razones, como por ejemplo, que el método aún no fue agregado al muelle, que los tamaños de tus paquetes están configurados erróneamente, etc.

Para identificar la causa, te recomendamos utilizar el simulador de envíos de VTEX, el cual podés cotizar un envío por código postal y visualizar todos los métodos de envío disponibles, tal como lo vería un cliente en tu tienda, como así también, todos los métodos de envíos que no se muestran debido a que no se cumple alguna regla o política de tu configuración. Esto último es súper útil para que puedas encontrar el problema y así poder solucionarlo.

👉 Ir al simulador de envíos

¿Cómo creo una política de envío personalizada?
Al integrar tu tienda, se generan automáticamente las políticas de envío esenciales para poder operar sin problemas. No obstante, en determinadas situaciones, es posible que desees crear tu propia política de envío, especialmente si deseas configurar un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) diferente al predeterminado que ofrecemos. En estos casos, es necesario que tu nueva política de envío tenga el prefijo JIPINK_. Por ejemplo, si planeas crear una política de envío específica para utilizar en otro canal de ventas, como BAPRO (Banco Provincia), el ID de esta nueva política de envío podría ser JIPINK_BAPRO. De esta manera, todos los envíos creados bajo dicha política se cargarán automáticamente en nuestra plataforma.
¿Por qué el cotizador no toma correctamente el tamaño?

Asegurate que tu catálogo esté correctamente cargado según las reglas de VTEX:

  • Peso: debe estar cargado en kilogramos
  • Ancho: debe estar cargado en centímetros
  • Alto: debe estar cargado en centímetros
  • Largo: debe estar cargado en centímetros

👉 Ir a la documentación de VTEX